@SamsungMobileVe Hola, tengo un problema desde hace unos dos días, y es que el teléfono se apaga solo o se reinicia unas 2 o 3 veces por dia, y ademas muchas veces al encenderlo no aparecen todos los iconos de las aplicaciones instaladas en la tarjeta de memoria, hasta aveces ninguno. La tarjeta de memoria funciona perfectamente, antes al dejarlo un buen rato que se encienda sin tocarlo lograba recuperar todos los iconos pero desde hace unos días ya no lo hace, tengo que buscar la app que quiero abrir. Lo que me preocupa principalmente es que se reinicie o se apague solo. Intente reinstalar el software pero no encontré la opción en Samsung KIES. Mi teléfono es un Galaxy 551 de Movistar con Android 2.2. Es nuevo relativamente, no tiene un mes, ¿Debo enviarlo a garantía? Me parece que es un simple error de software. Muchas gracias espero su respuesta!